NEONYX NEONYX
  • Главная
  • Инструменты
  • Тарифы
  • Поддержка

Публичная оферта

Договор на оказание услуг доступа к платформе NEONYX
Редакция от 21 марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) платформы NEONYX (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг доступа к программным инструментам платформы NEONYX (далее — «Услуги»).

1.2. Оферта считается принятой (акцептованной) с момента оплаты Заказчиком любого тарифного плана, указанного на сайте neonyx.ru.

1.3. Принимая настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен с её условиями и принимает их в полном объёме.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к онлайн-платформе NEONYX, включающей набор программных инструментов для автоматизации торговой деятельности на маркетплейсах и классифайдах (далее — «Платформа»).

2.2. Перечень доступных инструментов определяется выбранным тарифным планом и может изменяться Исполнителем в сторону расширения функциональности.

2.3. Услуги предоставляются на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует конкретных коммерческих результатов от использования Платформы.

3. Тарифные планы и стоимость

3.1. Стоимость Услуг определяется действующими тарифными планами, опубликованными на странице neonyx.ru/pricing:

  • Старт — 1 990 ₽/мес
  • Бизнес — 4 990 ₽/мес
  • Про — 9 990 ₽/мес
  • Автопилот — 19 990 ₽/мес

3.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость тарифных планов. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченные периоды подписки.

3.3. Период подписки составляет 1 (один) календарный месяц с момента активации тарифа.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата производится путём перевода денежных средств на реквизиты Исполнителя, указанные на странице neonyx.ru/pay.

4.2. Доступные способы оплаты: банковский перевод (по номеру карты), Система быстрых платежей (СБП).

4.3. Активация тарифного плана производится в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения поступления оплаты.

4.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятость).

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

  • предоставить Заказчику доступ к Платформе в соответствии с выбранным тарифным планом;
  • обеспечивать работоспособность Платформы в разумных пределах;
  • уведомлять Заказчика о существенных изменениях в работе Платформы;
  • оказывать техническую поддержку через Telegram-бот @neonyx_tools_bot.

5.2. Заказчик обязуется:

  • своевременно оплачивать выбранный тарифный план;
  • не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам;
  • не использовать Платформу для деятельности, противоречащей законодательству Российской Федерации;
  • не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Платформе, её серверам и базам данных.

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент, направив уведомление через Telegram-бот @neonyx_tools_bot.

6.2. В случае отказа от Услуг в течение первых 3 (трёх) календарных дней с момента активации тарифа, Исполнитель возвращает полную стоимость оплаченного периода.

6.3. По истечении 3 (трёх) дней возврат денежных средств не производится. Доступ к Платформе сохраняется до окончания оплаченного периода.

7. Ограничение ответственности

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • коммерческие результаты Заказчика, полученные при использовании Платформы;
  • временные перебои в работе Платформы, вызванные техническими работами или обстоятельствами непреодолимой силы;
  • действия третьих лиц, получивших доступ к аккаунту Заказчика по вине самого Заказчика;
  • содержание контента, создаваемого с помощью инструментов Платформы.

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период подписки.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на Платформу, её программный код, дизайн, товарный знак и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю.

8.2. Контент, созданный Заказчиком с использованием инструментов Платформы (описания товаров, тексты, хештеги), принадлежит Заказчику.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента полного исполнения обязательств сторонами.

9.2. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты, с уведомлением через Telegram.

9.3. Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Платформе при выявлении злоупотреблений или нарушения пункта 5.2.

10. Прочие условия

10.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная версия всегда доступна на странице neonyx.ru/terms.

10.2. Продолжение использования Платформы после изменения оферты означает согласие Заказчика с новой редакцией.

10.3. Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Контактные данные

Платформа: neonyx.ru

Техническая поддержка: @neonyx_tools_bot (Telegram)

Канал: @neonyx_platform (Telegram)